Datengetriebener digitaler Service, der mit Menschen interagiert und für diese einen Mehrwert schafft. Entscheidend ist, die passende Lösung konsequent an den Anforderungen der Nutzer (Service-Bezüger) auszurichten und doch betreibbar zu halten.

Anwendung von Prinzipien und Techniken des Ingenieurwesens auf Geschäftsprozesse mit dem Ziel effiziente, automatisierte Systeme zu implementieren und dadurch strategische Ziele zu erreichen. Entscheidend ist die Definition von Scope und Schnittstellen.

Schutz von Menschen, Objekten und Daten vor Bedrohungen wie Verlust, Manipulation, Beschädigung. Technische Systeme spielen hierzu in der physischen wie in der Datenwelt eine zentrale Rolle. Ausgangslage für ein Sicherheitskonzept ist immer eine Risikoanalyse.

Verbindung von Systemen und Anwendungen mit dem Ziel der Datenintegration und der Interoperabilität. Erreicht durch verschiedene Netzwerk-, Funk-, Bus- und IT-Technologien. Neben der Primärfunktion sind Sicherheit und Betreibbarkeit zentrale Designkriterien.

Vom Server bis zur Facility-Infrastruktur: Die Infrastruktur muss die definierten Anforderungen an Leistung, Leistungsdichte, Sicherheit, Verfügbarkeit und Nachhaltigkeit erfüllen.

Ob Desktop-Anwendungen, mobile Apps oder Webanwendungen, hier gilt es funktionale und nicht funktionale Anforderungen gleichzeitig im Blick zu haben. Requirements- und Change-Management sind hier zentrale Stichworte, unabhängig von der Entwicklungs-Methode.

Aktivitäten und Prozesse, die notwendig sind, um die IT-Systeme und -Infrastrukturen zu verwalten und zu betreiben. Immer komplexere Technologie und divergierende Life Cycle stellen immer höhere Anforderungen an die Organisation des Betriebes.

Methodische, konzeptionelle, organisatorische & technische Massnahmen sowie Verfahren zur Verwaltung und Nutzung von Daten. Korrekt identifiziert, effizient verwaltet und richtig verknüpft führen relevante Daten zu besseren und schnelleren Entscheidungen.

Der Schutz von Netzwerken, Systemen und Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch oder kriminellen Aktivitäten ist heutzutage zwingend erforderlich. Neben klassischen IT-Systemen sind auch OT-Systeme davon bedroht. Die richtigen Konzepte und Massnahmen minimieren das Risiko.